Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://h2digital.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, использование и передачу персональных данных пользователей, посещающих ресурс и пользующихся предлагаемыми услугами по продвижению стоматологических клиник.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учетом требований законодательства Российской Федерации в области защиты информации и оказания рекламных услуг.

1. Основные понятия и цели обработки

Под персональными данными в рамках настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которая была получена Оператором через формы обратной связи, чаты или электронную почту сайта.

Оператор обрабатывает данные исключительно в целях, необходимых для функционирования рекламного агентства, а именно:

Установление обратной связи с потенциальным клиентом, включая направление уведомлений, запросов и ответов.
Оказание консультационных услуг по маркетингу и рекламе для стоматологического бизнеса.
Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров на оказание услуг.
Анализ активности пользователей на сайте для улучшения качества интерфейса и контента.
Рассылка информационных материалов и коммерческих предложений (при наличии явного согласия пользователя).

2. Состав собираемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте https://h2digital.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

Контактные данные: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты.
Профессиональные сведения: название стоматологической клиники, должность пользователя, регион работы бизнеса.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, файлы cookie, сведения об операционной системе, время доступа к страницам сайта.
Данные о взаимодействии: история запросов, заполненные формы брифа на разработку рекламной стратегии.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и прямого согласия пользователя, предоставляемого путем нажатия кнопки «Отправить», «Согласен» или иным аналогичным действием при заполнении формы на сайте.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

Законность: обработка данных проводится строго в рамках действующего законодательства РФ.
Целеполагание: данные не используются в целях, несовместимых с теми, которые были заявлены при сборе.
Минимизация: собирается только тот объем информации, который объективно необходим для оказания рекламных услуг.
Точность: Оператор принимает меры по актуализации данных, если они стали неточными или устаревшими.

4. Порядок и условия обработки данных

Обработка данных может осуществляться как автоматизированным способом с использованием информационных систем, так и неавтоматизированным методом.

В процессе работы с данными Оператор вправе совершать следующие действия:

Сбор и запись полученной информации в базу данных.
Систематизация, накопление и уточнение сведений.
Хранение данных на защищенных серверах с ограниченным доступом.
Передача данных сотрудникам агентства, непосредственно участвующим в реализации рекламного проекта.
Удаление данных по достижении целей обработки или по требованию пользователя.

5. Сроки хранения и уничтожение информации

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике, либо до момента отзыва согласия пользователем.

Уничтожение данных производится в следующих случаях:

Цели обработки достигнуты или стали неактуальными.
Пользователь направил запрос на удаление своих данных через форму обратной связи или электронную почту.
Выявлено нарушение законодательства РФ в части хранения данной информации.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует конфиденциальность полученных сведений. Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением следующих ситуаций:

Пользователь дал явное согласие на передачу данных конкретному партнеру или подрядчику.
Передача данных осуществляется сервисам рассылок, CRM-системам или аналитическим платформам, которые используются Оператором для автоматизации бизнес-процессов.
Запрос поступил от уполномоченных государственных органов РФ в соответствии с установленными законом процедурами.

7. Защита персональных данных

Для обеспечения безопасности информации Оператор применяет комплекс технических и организационных мер:

Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при передаче с сайта на сервер.
Ограничение круга лиц, имеющих доступ к базе данных клиентов.
Регулярное обновление программного обеспечения и использование антивирусных средств защиты.
Разграничение прав доступа к административной панели сайта.

8. Права и обязанности субъекта данных

Пользователь сайта https://h2digital.ru имеет право:

Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
Потребовать исправления недостоверных или неполных сведений.
Отозвать свое согласие на обработку данных, что повлечет за собой прекращение взаимодействия с рекламным агентством.
Обжаловать действия Оператора в надзорных органах (Роскомнадзор).

Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию при заполнении форм на сайте, осознавая, что некорректные данные могут сделать невозможным оказание качественных услуг по продвижению стоматологии.

9. Использование файлов Cookie

Сайт использует файлы cookie для анализа трафика и персонализации пользовательского опыта. Эти файлы позволяют запоминать предпочтения посетителя, облегчать навигацию и оценивать эффективность рекламных кампаний.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов сайта.

10. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по прямой ссылке на сайте https://h2digital.ru.

Продолжение использования ресурса после обновления условий означает автоматическое согласие пользователя с новой редакцией документа.